Vous avez un projet en cours ?

Vous planifiez un événement à Toulouse ?

Comptez-vous faire appel à une agence d’accueil événementiel ?

Que vous planifiez une soirée, un salon, un congrès ou une convention, Maristel’O se présente comme la solution sur mesure pour vous. Nous garantissons la réussite de vos événements à Toulouse grâce à notre agence d’hôtesses. Votre marque est aussi bien représentée par nos agents d’accueil grâce à leur savoir-faire.

Un service de qualité avec Maristel’O

Créé en 1997, Maristel’O est une agence spécialisée dans l’accueil événementiel. Au fil des années, nous avons pu étendre nos services dans l’accueil en entreprise. Notre expérience nous permet de fidéliser notre clientèle et d’accroître notre notoriété sur le marché. Nous renvoyons ainsi l’image de stabilité et fiabilité vers nos cibles quotidiennement.
Une fois votre projet en main, nous procédons à différentes étapes :

  • L’analyse des moyens humains : il s’agit de définir vos besoins, de déterminer le nombre de chefs d’équipe, ainsi que leurs missions.
  • L’analyse des moyens techniques : il inclut l’établissement d’une liste des moyens matériels et techniques à utiliser sur les sites d’intervention (radio, tenue, accessoire, etc.).
  • La mise au point avec l’interlocuteur : il est ici question d’être à votre écoute pour répondre à vos exigences. Nous y apportons une attention particulière en tant qu’agence d’hôtesses événementielles à Paris, Toulouse, etc.

Comment Maristel’O assure sur les sites d’intervention ?

Maristel’O effectue un contrôle de l’assimilation des consignes en testant le personnel. Après l’analyse des résultats, nous programmons une remise à niveau si cela s’avère être nécessaire. Nous communiquons quotidiennement les informations utiles à votre projet. Notre agence est aussi prévoyante, donc nous anticipons au mieux les possibles soucis techniques ou humains.
Le Jour J, Maristel’O convoque l’équipe une trentaine de minutes avant l’événement. Stricts avec notre personnel d’accueil, nous procédons aux astreintes selon les situations sur le site. La prise de poste est ensuite déclenchée pour vous assurer une organisation parfaite. En cas de dépassement des horaires, notre responsable client se charge de ce point essentiel en toute transparence.
Un contrôle de chaque détail est prévu par Maristel’O avant la manifestation. Les 3 bases pour notre agence sont le savoir-faire, le savoir-être et le savoir-vivre. Ils doivent se refléter dans l’attitude et l’apparence de nos hôtes et hôtesses. L’inspection comprend la conformité de la tenue, la qualité du rasage ou du maquillage, le contrôle de l’attitude et le bien-être des agents.

Quels avantages présente Maristel’O ?

  • Maristel’O prévoit dans son planning des réunions mensuelles et annuelles. Si vous souhaitez un « reporting manifestation » ou une réunion spécifique à vos événements, l’équipe le planifie immédiatement pour vous satisfaire pleinement.
  • Maristel’O joue la carte de la proximité, de la disponibilité et de l’écoute afin de fidéliser la clientèle. Nous vous assistons dans vos événements culturels, sportifs ou vos animations commerciales.
  • Maristel’O témoigne au quotidien des qualités telles que la rapidité et la flexibilité. Notre équipe est très réactive et s’adapte à chaque épreuve à laquelle elle doit faire face à tout moment.
  • Maristel’O prône les 3 grandes valeurs issues de notre métier d’accueil événementiel ou en entreprise : respect, satisfaction et fidélité.

Quelles sont nos références ?

Maristel’O fait état d’un parcours professionnel exceptionnel sur le marché. Des grandes sociétés et marques nous ont confié leurs projets. Bien qu’elles évoluent toutes dans différents secteurs d’activité, elles ont été satisfaites de nos prestations événementielles. Nous étions présents lors des événements de grande envergure comme la Coupe Davis, le dîner de gala pour le Prix de l’Arc de Triomphe, les concerts ou matchs chez AccorHotels Arena, le Mondial de l’Automobile, etc.
Il y a également d’autres acteurs professionnels qui nous ont fait confiance, notamment durant le Salon nautique ou de l’Agriculture, les congrès médicaux, les expositions ou les conférences, les conventions et les réunions politiques. Notre agence d’hôtesses est toujours prête à vous assister pendant vos événements à Toulouse.
Nous sommes fiers d’être une agence de référence dans notre milieu. En 2017, nous avons enregistré 9 200 contrats, un chiffre d’affaires de 2 755 000 € et 1 338 salariés. Ces chiffres résument notre longue expérience de plus d’une vingtaine d’années dans le métier.